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大連市第三屆“工匠杯”職工技能競賽——華潤燃氣黨員先鋒勇拔頭籌
時間：2021.9.24
來源：客戶服務部 何玉婷
近日，市總工會聯(lián)合市人力資源和社會保障局、團市委、市婦聯(lián)開展大連市第三屆“工匠杯”職工技能競賽暨“管道客服員”賽項競賽活動。其中“管道客服員”賽項由大連華潤燃氣有限公司工會承辦。本屆“管道客服員”競賽突出大連燃氣行業(yè)特色，競賽內容包括管道燃氣的用氣安全知識、管道燃氣用戶服務內容和形式、服務信息化、計量收費、用戶燃氣設施安全檢查等內容。賽程采用個人競賽形式，經過理論知識比賽和實際操作比賽等為期三天的激烈角逐，來自大連華潤燃氣的優(yōu)秀黨員職工薛永輝、王博駿、孫世臣三名同志分別榮獲競賽前三名的優(yōu)異成績。
薛永輝，是一位有理想有、有抱負、有思想的優(yōu)秀黨員班長。這位曾多次榮獲優(yōu)秀黨員的維修班長，初到燃氣公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。堅持一直工作在一線，在平凡的崗位上，薛永輝顯示了他在專業(yè)技術上的卓越才華，成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者。作為甘西客服中心的維修班長，他能夠積極帶領班組成員開展工作，鑒于屬地管轄范圍是大連最大的老舊居民區(qū)-泡崖小區(qū)，居住人口眾多，人員情況復雜，在天然氣置換期間，作為黨員的他不忘初心、牢記使命，沖在前，干在先，入戶檢查認真，錄入信息準確，服務用戶熱情周到，96177多次接到用戶表揚薛師傅的電話，一名來電用戶曾這樣表揚薛師傅：“燃氣脊梁 踏實肯干 加班加點 用戶至上”！燃氣這一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何事故，否則后果不堪設想，他殫精竭慮，始終把“安全第一、技能第一”作為自己的工作行動指南，哪里有搶修，哪里就會出現(xiàn)他的身影，嚴把維修的技術關、安全關、服務關。
王博駿，共產黨員，2011年參加工作，先后擔任過維修工，駕駛員，在2017年擔任維修班長，2019年競聘成為沙南客服中心副主管，在參加工作的10年時間里，連續(xù)6次獲得過優(yōu)秀共產黨員稱號，一次公司級標桿員工，一次部門級標桿員工，還曾獲得過大連市人民政府頒發(fā)的表揚狀，工作中任勞任怨，踏實肯干，貫徹一名共產黨員的堅定思想，因沙南客服中心用戶量達22萬戶之多，人工煤氣與天然氣共存，轄區(qū)范圍廣等因素，工作量始終保居高，王博駿仍然帶領沙南客服中心多次出色的完成了領導交付的任務。并且在百忙之中，還能抽出時間積極參加此次職工技能競賽，身為基層管理人員與一線職工同臺競技，并取得了第二名的優(yōu)異成績，凸顯了公司基層管理人員的專業(yè)水平和技術能力。
孫世臣同志，去年12月經公司黨委批準光榮的成為一名預備黨員，作為黨組織的新鮮血液，思想積極，工作認真，時刻以一名正式黨員的標準要求自己。2013年參加工作以來，孫世臣同志一直從事燃氣的急維修工作，通過不斷的努力和學習，他熟練掌握了燃氣的相關知識和技能，在急維修崗位中干的非常出色，很快成長為“骨干”，2018年7月，公司成立泉水客戶服務中心，孫世臣得到領導的認可來到泉水客戶服務中心工作并擔任安全員一職。大連市開展天然氣的置換工作以來，該同志不分日夜，到居民家中了解情況，檢查燃氣管道和室內燃氣設施，收集信息形成資料，不怕辛苦，任勞任怨，在每次的置換通氣任務中，置換通氣率和保險銷售任務位居泉水客服中心第一。
這些優(yōu)異成績離不開日常工作的積累。作為一線的黨員職工，三位同志在各自平凡的崗位上，發(fā)揮著黨員的先鋒帶頭作用，用精湛的技能和優(yōu)質的服務造福全市燃氣用戶。通過本次競賽，肯定了華潤燃氣管道客服員的專業(yè)技能和水平，也為華潤燃氣日后的工作開展營造學技能、練本領、強素質的良好氛圍，更為打造知識型、技能型、創(chuàng)新型的職工隊伍奠定了基礎。我們的燃氣職工正在用實際行動和優(yōu)異成績展示產業(yè)工人的智慧，我們的華潤燃氣黨員先鋒崗也正在熠熠發(fā)光！
