一線風(fēng)采
勞動者的五月,向你們致敬!
時間:2019-05-31
來源:客戶服務(wù)部
班組建設(shè)是企業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作,是企業(yè)一切工作的立足點。作為企業(yè)最基層的單位,正可謂麻雀雖小,五臟俱全。今天,就讓我們一同走進(jìn)這個企業(yè)最小的行政組織,業(yè)務(wù)單元...他,是大連華潤燃?xì)庖粡堥W亮的名片;他,是大連華潤燃?xì)夤靖咂焚|(zhì)管理的象征。他,是員工收獲激勵,相互鼓舞,團(tuán)結(jié)友愛的大家庭。
在天然氣置換現(xiàn)場,活躍著這樣一支隊伍,不管刮風(fēng)下雨亦或嚴(yán)寒酷暑,總能看到他們忙碌的身影,這就是嶺前客服中心維修班組。平日里他們肩負(fù)著轄區(qū)燃?xì)庥脩魬魞?nèi)燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施的維修工作,本著為用戶辦實事,解難題的原則,為了能夠給用戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維修班經(jīng)常利用各種契機(jī)及工作空閑時間加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn),營造學(xué)習(xí)氛圍,大家互相交流工作中的經(jīng)驗及小竅門,老帶新,新幫老,增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升職工的整體技術(shù)水平。天然氣置換工作開展后,他們更是當(dāng)仁不讓,立廳打壓,置換送氣,哪里有需要,哪里就有維修班。
他們不計較個人得失,全力以赴參與到大連市天然氣入連的工作中去,王濤工作中受傷,去醫(yī)院縫針,第二天又出現(xiàn)在置換現(xiàn)場;李成師傅勞累過度暈倒在置換現(xiàn)場;年輕職工譚智豪沒有為不符合用氣條件的用戶送氣,被用戶推搡擊打,委屈的蹲在路邊哭,哭過以后,拿起工具袋繼續(xù)去下一戶用戶家中送氣;韓冬辰還在甲狀腺腫瘤手術(shù)后的復(fù)查期,梁尚昆師傅糖尿病、高血壓非常嚴(yán)重,但他們依然堅持在置換現(xiàn)場.......
這就是我們的工人,他們沒有豪言壯語,他們有的是默默工作的身影,有的是燃?xì)馊丝淘谛牡椎呢?zé)任感和使命感,他們是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的驕傲與榮光,在屬于勞動者的五月,向你們致敬!
在日常生活中,班組就像一個小家庭一樣,大家特別團(tuán)結(jié),誰有了困難,大家都能伸出援助之手互幫互助,使班組的溫暖無處不在。有一次班里成員丁毅生病住院,班里人員都積極去看望,送去溫暖獻(xiàn)上愛心,丁毅非常深感動,體會到班組集體的溫暖,更增添了他的工作干勁。班里榜樣:張堅、明兆云、許冬生、高勇、柏曉林等,他們工作扎實、仔細(xì),臟活累活搶著干,任勞任怨,多次受到職工們的好評。在天然氣置換期間,他們吃苦耐勞,節(jié)假日和周末都奮斗在一線,經(jīng)常加班到晚上八、九點鐘,有了他們,才有了魯迅所優(yōu)秀的團(tuán)隊。
民政客服中心維修班共有12名職工,承擔(dān)整個管轄區(qū)域內(nèi)的維修、改裝、掛表、置換送氣等一系列工作。他們在平日里注重學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識和技術(shù)技能,始終做好傳、幫、帶,大家比學(xué)趕幫超,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組。在班長魏緒文的帶領(lǐng)下,全班職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,心往一處想,勁往一處使,工作中無論遇到任何困難,大家齊心協(xié)力總能想到辦法解決。
從去年天然氣置換工作開始起,全班職工幾乎沒有休息過一天,無論寒冬還是酷暑,無論是睡眼惺忪的清晨還是暮靄降臨的夜晚,現(xiàn)場總能看到他們辛勤勞作的身影。有的老舊小區(qū)樓內(nèi)沒有電梯,剛干到一樓,樓上的用戶突然趕回來了,工人師傅就得又跑到樓上,這時對講機(jī)里傳來了聲音,旁邊門洞的內(nèi)漏已經(jīng)修好,師傅干完一戶又得馬不停蹄地趕往下一戶去送氣,有很多低掛表安裝在櫥柜里,職工得整個人躺在地上身體鉆進(jìn)柜子里安裝,一天下來腰酸背疼。有的柜子空間小,職工手伸進(jìn)去擰扳子,受傷是常事,幾乎每一位職工的手上胳膊上都是傷痕累累。
工作中他們嚴(yán)格認(rèn)真,對待用戶他們熱情洋溢,他們用對燃?xì)馐聵I(yè)的熱愛感染著身邊的每一個人,他們用無數(shù)個日夜的拼搏為千家萬戶送去安全和安心。在未來的路上,他們將再接再厲、勇往直前。
天然氣入連置換工作開始后,西南路客服中心維修班全體職工再沒睡過一個懶覺,休過一天年假,即便是普通的周末,大家也都在置換現(xiàn)場忙碌著,他們盡心盡力、一絲不茍,在主任劉軍、班長費洪慶的帶領(lǐng)下,出色的完成了中心天然氣置換送氣任務(wù),取得了較好的成績,受到了用戶的一致好評。
他們常常一個人要完成兩、三個人的工作量,勤勤懇懇、任勞任怨,不計較個人得失,經(jīng)常蹲在路邊匆匆吃口盒飯就立馬投入到工作中。他們犧牲了公休日,拋下了家里的大事小情,每天天不亮就來到單位,收拾工具、帳篷,裝車整裝出發(fā),在現(xiàn)場安裝好服務(wù)點設(shè)備后領(lǐng)取任務(wù)投入到各自的工作中,晚上回到單位往往已經(jīng)是夜里十一二點了。轄區(qū)內(nèi)哪有煤氣故障發(fā)生,哪里有煤氣險情出現(xiàn),大家都能不分晝夜,隨傳隨到,毫無怨言。他們就是這樣在平凡的崗位上默默工作著,確保了千家萬戶爐灶上那朵朵美麗的火焰。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。安檢中心新修訂了班組建設(shè)管理制度,安檢員操作規(guī)程,制定了管理辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行。在去年的安檢認(rèn)證考核中班組成員全員通過,在燃?xì)鈴臉I(yè)人員資格考試中也取得了優(yōu)異的成績。從點滴做起,細(xì)化管理,完善臺賬,不弄虛作假,不欺上瞞下,認(rèn)真完成本職工作。
常言道:“人心齊,泰山移”。班組成員相互團(tuán)結(jié),作風(fēng)扎實,繼承和發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神。不管在工作中還是在生活中遇到困難,班長都會第一時間了解情況,大家互幫互助,齊心協(xié)力幫助職工解決問題,班務(wù)管理能夠做到公平、公開、公正,提高了透明度,職工們干得順心、舒心,形成了良好的民主管理氛圍。